她力量|風(fēng)華高科體系主管、廣東省優(yōu)秀異地務(wù)工人員馬金鳳:爭(zhēng)做質(zhì)量體系“先鋒官”
馬金鳳是吉林人,現(xiàn)任風(fēng)華高科冠華分公司體系主管,她自2006年就從東北來(lái)到南粵,至今已滿十八年。十八載春華秋實(shí),十八載匠心逐夢(mèng)。從一名基層試驗(yàn)員成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的體系主管,她以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,在品質(zhì)工作上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,為公司質(zhì)量管理、體系建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。因工作成績(jī)突出,馬金鳳先后獲得冠華公司優(yōu)秀員工、風(fēng)華高科“三提三比三增”青年崗位能手等獎(jiǎng)項(xiàng),今年年初被評(píng)為廣東省優(yōu)秀異地務(wù)工人員。
持續(xù)改進(jìn)·向內(nèi)搭體系之廈
祥和高端電容生產(chǎn)基地正式啟動(dòng)投產(chǎn)時(shí),馬金鳳負(fù)責(zé)祥和廠區(qū)質(zhì)量體系搭建工作,她依據(jù)IATF16949/VDA6.3標(biāo)準(zhǔn),貫通“三化一穩(wěn)定”要求,建立體系文件共計(jì)169份。同時(shí),她注重內(nèi)部審核和持續(xù)改進(jìn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入到車間現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施循環(huán)內(nèi)部審核,采取當(dāng)天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)天匯報(bào)的方式,有效地提高問(wèn)題響應(yīng)速度和處理效率,從而減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和損失,為祥和初期質(zhì)量體系建設(shè)筑下了良好根基,順利通過(guò)第三方(DNV)IATF16949質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得IATF16949:2016體系證書,為車規(guī)體系推行及車規(guī)客戶開拓打下良好基礎(chǔ)。為提升管理體系運(yùn)行有效性,保證各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、工作得到貫徹執(zhí)行,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),馬金鳳組織建立《管理體系運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)考核細(xì)則》,針對(duì)客戶審核、不符合項(xiàng)整改、管理體系的改善等工作進(jìn)行評(píng)價(jià),再次進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)完善,增加了將內(nèi)審不符合項(xiàng)數(shù)量控制、客戶不符合項(xiàng)整改效果等納入績(jī)效考核,促進(jìn)了管理體系的良好運(yùn)行。
敏銳洞察·向外抓戰(zhàn)略客戶
隨著中國(guó)制造業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)水平的提升,越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注國(guó)產(chǎn)化替代,公司抓住國(guó)產(chǎn)替代機(jī)遇,積極開拓工業(yè)級(jí)、車規(guī)級(jí)客戶。在此背景下,馬金鳳敏銳洞察市場(chǎng)變化,搶占戰(zhàn)略先機(jī)贏發(fā)展,積極牽頭客戶現(xiàn)場(chǎng)審核,竭力配合市場(chǎng)開拓,帶領(lǐng)體系組成員接待了H公司、寧德時(shí)代、中興通訊、科世達(dá)、比亞迪等79個(gè)重要戰(zhàn)略客戶進(jìn)行體系和現(xiàn)場(chǎng)審核,并成功通過(guò)審核任務(wù)且獲得客戶由衷稱贊,為公司開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提升了公司在行業(yè)中的口碑和競(jìng)爭(zhēng)力。
不斷創(chuàng)新·強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)促成效
馬金鳳結(jié)合公司體系運(yùn)作實(shí)際,創(chuàng)造性地牽頭制定“標(biāo)準(zhǔn)三率推行方案”(完整率、完善率、遵守率),該方案通過(guò)檢查作業(yè)流程是否完整、完善、實(shí)際操作是否遵守標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行,促進(jìn)產(chǎn)品良率提升。在此過(guò)程中,馬金鳳共組織19個(gè)車間參與活動(dòng)宣貫、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)讀,召開2次專題稽核會(huì)議,征集標(biāo)語(yǔ)口號(hào)21條,帶隊(duì)開展車間自查、“捉蟲”稽查、交叉稽查。同時(shí),建立稽查結(jié)果跟蹤和整改反饋機(jī)制,形成閉環(huán)運(yùn)作。經(jīng)全員參與和持續(xù)優(yōu)化,有效促進(jìn)了車間現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
她說(shuō):“志無(wú)休者,雖難必易,行不止者,雖遠(yuǎn)必臻!”
在質(zhì)量管理的道路上,馬金鳳將以創(chuàng)新為羽翼、效益為目標(biāo),苦干實(shí)干、踔厲奮發(fā),為推動(dòng)公司質(zhì)量管理體系升級(jí)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展不懈奮斗。